七、風檔玻璃損壞的索賠程序
(一）、報案
1、帶保險單、行駛證、駕駛證開您的車到保險公司。
2、在理賠部填寫《車輛出險登記表》、《出險通知書》。
（二）、定損
帶《車輛出險登記表》找理賠部定損人員，由他們確定更換風檔玻璃的費用。定損后，會給您一張《定損單》，您要留意：修理費不能定得太低，以防更換風檔玻璃時不夠用。
（三）、換玻璃
1、送車并帶上《定損單》，把它和車一起交給修理廠。修理廠會給您一張《提車單》作為提車證明 。
2、交費提車。玻璃換好后，憑《提車單》支付修理費后提車。并向修理廠索要下列手續：
A、《修車發票》
B、《托修單》 （均須蓋上修理廠公章）。
（四）、開事故證明
撞墻事故屬單方責任事故，任意找人寫《第三方證明》即可。
（五）、遞交單證
《出險通知書》、《定損單》、《修車發票》、《托修單》、《第三方證明》、《賠款通知書》，應統統交給保險公司理賠部。
（六）、領賠款
遞交單證后，接到保險公司領賠款通知，帶身份證和《車輛出險登記表》領回賠款。
八、風檔玻璃索賠所需單證
1、《出險通知書》：保險公司提供，保戶填寫。車主是單位的需蓋章，是個人則需簽字。
2、《托修單》：保險公司提供，修理廠填寫并蓋章。車主是單位的需蓋章，是個人則需簽字。
3、《定損單》：保險公司提供并填寫，修理廠使用后交保險公司。
4、《修車發票》：修理廠提供。
5、《第三方證明》：任意第三方提供。
6、《賠款通知書》：保險公司提供。車主是單位的需蓋章，是個人則需簽字。
九、司機和乘客出險索賠程序
（一）、送院治療
（二）、及時報案
1、帶保險單、行駛證、駕駛證向保險公司報案（48小時內）。
2、在理賠部填寫：《車輛出險登記表》、《出險通知書》。
（三）、遞交單證
將《出險通知書》 、《診斷證明》、《醫藥費收據》、《事故證明》受傷人員身份證 （復印件）、《賠款結算單》，統統交保險公司理賠部。
（四）、領取賠款
接到保險公司的領賠款通知后，帶身份證和《車輛出險登記表》領賠款。
十、司機和乘客出險索賠所需單證
1、《出險通知書》：保險公司提供，保戶填寫。車主是單位的需蓋章，是個人則需簽字。
2、《診斷證明》：醫院提供并蓋章。
3、《醫藥費收據》：醫院提供并蓋章。
4、《事故證明》：交通隊或安委會提供并蓋章。證明應付責任。
5、《賠款結算單》：保險公司提供。車主是單位的需蓋章，是個人則需簽字。
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