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上牌費(fèi)用到底應(yīng)該怎么算？這個(gè)問(wèn)題，十個(gè)消費(fèi)者大概有十個(gè)不同答案，近日，有消費(fèi)者向記者反映，汽車(chē)上牌，上得“不明不白”。因?yàn)樗麄兺ㄟ^(guò)計(jì)算發(fā)現(xiàn)，經(jīng)銷(xiāo)商在為車(chē)主代辦上牌時(shí)暗中收取了一筆可觀的費(fèi)用，而這筆費(fèi)用并沒(méi)有明確的標(biāo)準(zhǔn)。
一位消費(fèi)者投訴，買(mǎi)了一輛包上牌的車(chē)，心細(xì)的他回去仔細(xì)算了算，帶上購(gòu)置稅費(fèi)、辦牌手續(xù)費(fèi)和提車(chē)封裝費(fèi)等，車(chē)價(jià)加上牌費(fèi)用和經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)出的包牌費(fèi)用之間相差了千余元，這些錢(qián)去了哪兒？憑什么收這筆費(fèi)用，商家并沒(méi)有作出合理的解釋。
這位消費(fèi)者質(zhì)疑包牌車(chē)的費(fèi)用陷阱，代表了不少車(chē)主的心聲。一位本地經(jīng)銷(xiāo)商透露，這筆費(fèi)用就是代理上牌費(fèi)，也就是俗稱(chēng)的“跑腿費(fèi)”。這位經(jīng)銷(xiāo)商解釋說(shuō)，一般車(chē)輛的上牌，要跑幾個(gè)不同的部門(mén)，經(jīng)過(guò)一定的程序，對(duì)于新車(chē)主來(lái)說(shuō)，往往沒(méi)有這個(gè)時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)去辦理，折騰來(lái)去耗時(shí)費(fèi)力。經(jīng)銷(xiāo)商為車(chē)主提供辦理牌照的服務(wù)，免去了車(chē)主的麻煩，從中收取一定的費(fèi)用，從道理上講是說(shuō)得過(guò)去的。
消費(fèi)者：收“跑腿費(fèi)”事先沒(méi)有說(shuō)明
對(duì)此，消費(fèi)者有不同的意見(jiàn)，他們認(rèn)為，收“跑腿費(fèi)”這一做法能夠理解，但是問(wèn)題在于這個(gè)費(fèi)用的收取缺乏一定的標(biāo)準(zhǔn)和透明度。實(shí)際上，在經(jīng)銷(xiāo)商為車(chē)主開(kāi)出包牌價(jià)的時(shí)候，能夠主動(dòng)向車(chē)主說(shuō)明上述收費(fèi)，并拿出費(fèi)用明細(xì)的情況目前并不多見(jiàn)，消費(fèi)者在不知情的情況下，無(wú)緣無(wú)故地多交了一筆費(fèi)用，事后就有上當(dāng)?shù)母杏X(jué)。
記者查閱了有關(guān)資料，的確目前在“跑腿費(fèi)”上沒(méi)有一個(gè)明確的說(shuō)法和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，各經(jīng)銷(xiāo)商往往是自行收費(fèi)、自定標(biāo)準(zhǔn)，商家“拍腦袋”收錢(qián)，消費(fèi)者就大腦郁悶了。一輛16萬(wàn)多的整車(chē)，上牌費(fèi)用將近兩萬(wàn)，“跑腿費(fèi)”在中間占了大概5％，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是否合理，并沒(méi)有經(jīng)過(guò)消費(fèi)者認(rèn)同，也就這么收下去了。
業(yè)內(nèi)人士：“跑腿費(fèi)”應(yīng)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)
據(jù)記者了解，也并不是所有的經(jīng)銷(xiāo)商都收取這筆費(fèi)用，有部分經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售包牌車(chē)只是收取相關(guān)的稅費(fèi)和手續(xù)費(fèi)用，他們的解釋是目前車(chē)市競(jìng)爭(zhēng)激烈，放棄收取“跑腿費(fèi)”，一是吸引消費(fèi)者；二是覺(jué)得賣(mài)車(chē)還收“跑腿費(fèi)”，“面子”上過(guò)不去，影響品牌并不劃算。
在行業(yè)內(nèi)，對(duì)于“跑腿費(fèi)”是否該收，商家們有不同的意見(jiàn)，對(duì)于收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也有不同的看法。有的認(rèn)為，“跑腿費(fèi)”應(yīng)該根據(jù)車(chē)價(jià)的高低收取固定比例的費(fèi)用，而有的認(rèn)為，不管什么車(chē)，辦理牌照的手續(xù)差別不大，應(yīng)該按固定金額來(lái)收取。不管意見(jiàn)如何，消費(fèi)者和經(jīng)銷(xiāo)商都希望監(jiān)管部門(mén)對(duì)這一事情給個(gè)明確的說(shuō)法，大家依照?qǐng)?zhí)行，就可以避免未來(lái)的爭(zhēng)執(zhí)。
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